プライバシー方針

制定日：2026年11月11日 / 運営：me.llc

取得する情報と利用目的

無料相談では、お名前・店舗名、返信先メールアドレス、対象ページURL、ご相談内容、同意の版、受付日時・受付番号を取得します。対応可否の確認、返信・見積もり、受付と支払いの案内、依頼の管理のために利用します。

正式依頼では、合意した変更範囲、原稿・素材、制作や確認に必要な情報、契約・決済の記録をお預かりします。制作・納品・公開方法の確認・問い合わせ対応と記録保存のために利用します。

初回相談に、ログイン情報、顧客データ、本人確認書類、秘密のURLは必要ありません。正式依頼の素材の受け渡し方法は、必要最小限の範囲で個別に案内します。

保存と安全管理

相談・注文・決済記録は運営者が管理するCloudflareの保管環境へ非公開で保存し、認証済みの管理環境で確認します。氏名・メール・相談本文・秘密情報をアプリのログへ出力しません。

無料相談データと送信メールの控えは、原則として90日経過後の定期処理で削除します。正式依頼に進んだ案件は対応中に削除せず、契約・決済の記録は案件対応と法令に基づく記録保存のため、必要な範囲で保管します。素材や制作ファイルの保管条件は正式依頼時に案内します。サービスの復旧用バックアップには、保持期間に応じて削除前の情報が残る場合があります。

外部サービス

配信・データ保管にCloudflare、メール送信に既存ConoHaメール、オンライン決済にStripeを利用します。カード情報はStripeの画面に入力し、当サイトでは保存しません。通常の配信・障害対応に伴い、外部サービス側でネットワーク情報等が処理される場合があります。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、相談内容を広告・販売目的で第三者へ提供しません。制作事例の公開は、別途掲載許可をいただいた場合に行います。

Cookieと端末内の情報

広告・行動解析タグと独自の広告Cookieは設置していません。相談フォームの入力は開いているページ内に保持し、送信時に受付サーバーへ送ります。相談内容を端末の永続保存領域へ自動保存しません。

専用の支払い画面では、Stripeから戻ったときに状況を確認するため、注文IDとランダムな認証情報をタブの一時保存領域に保持します。専用リンクは第三者へ共有しないでください。

照会・訂正・削除のご相談

受付番号を添え、contact@div-me.comへご連絡ください。ご本人からの依頼であることを確認し、法令や契約上の記録保存義務を踏まえて対応します。機密情報を添付する必要はありません。

連絡先と変更

運営：me.llc
連絡先：contact@div-me.com

方針を変更する場合はこのページへ掲載します。新たな利用目的等で同意が必要な場合は、別途確認します。